سیاست حفظ حریم
پلتفرم کرادیاب متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود می‌باشد. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود، با چه اشخاصی به اشتراک گذاشته می‌شود و چه تدابیری برای حفاظت از اطلاعات اتخاذ شده است. ما متعهد هستیم که اطلاعات شما را با بالاترین استانداردهای امنیتی مدیریت کنیم.
جمع‌آوری اطلاعات
ما در کرادیاب ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات هویتی: شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و سایر اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت
- اطلاعات حساب کاربری: مانند نام کاربری، رمز عبور، سوابق ورود و فعالیت‌های انجام‌شده در پلتفرم
- اطلاعات فنی: از جمله آی‌پی، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، موقعیت جغرافیایی تقریبی، کوکی‌ها و سایر فناوری‌های رهگیری
- اطلاعات تراکنشی: شامل اطلاعات مربوط به پرداخت‌ها، سرمایه‌گذاری‌ها، فعالیت‌های مالی و تعاملات کاربران با پروژه‌ها و سایر کاربران
- نظرات و بازخوردها: در صورت ارسال نظرات، پیشنهادات یا ارتباط با پشتیبانی، این اطلاعات نیز ثبت خواهد شد.
استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرند:
- ارائه و بهبود خدمات کرادیاب، شامل نمایش بهتر پروژه‌ها و تسهیل تعاملات مالی
- احراز هویت کاربران برای افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده
- ارتباط با کاربران در خصوص اطلاع‌رسانی‌های مهم، تغییرات در سیاست‌ها و ارائه پشتیبانی
- تحلیل داده‌ها جهت بهبود تجربه کاربری و ارائه پیشنهادات متناسب با علایق کاربران
- اجرای تعهدات قانونی و رعایت الزامات نظارتی مربوط به تأمین مالی جمعی
- تحقیقات و توسعه برای بهبود عملکرد پلتفرم و افزودن قابلیت‌های جدید
حفاظت از اطلاعات
ما تدابیر امنیتی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب غیرقانونی اتخاذ کرده‌ایم. برخی از تدابیر امنیتی شامل رمزگذاری اطلاعات، استفاده از فایروال‌های قدرتمند و کنترل‌های دسترسی داخلی می‌باشد. با این حال، کاربران نیز مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود هستند و توصیه می‌شود از رمزهای عبور قوی استفاده کنند و اطلاعات حساب خود را با دیگران به اشتراک نگذارند.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
کرادیاب متعهد است که اطلاعات کاربران را بدون رضایت آن‌ها به اشخاص ثالث ارائه نکند، مگر در موارد زیر:
- رعایت قوانین و مقررات کشور: در صورت نیاز قانونی، اطلاعات ممکن است با مقامات قانونی و نظارتی به اشتراک گذاشته شود.
- همکاری با نهادهای قضایی و نظارتی: در صورتی که درخواست رسمی از سوی مراجع قانونی دریافت شود.
- ارائه خدمات از طریق شرکای تجاری: در برخی موارد، برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است برخی اطلاعات به شرکای تجاری ارائه شود، اما این امر تحت شرایط محرمانگی صورت خواهد گرفت.
حقوق کاربران
کاربران کرادیاب از حقوق زیر برخوردارند:
- دسترسی به اطلاعات شخصی خود و درخواست اصلاح یا حذف آن‌ها در صورت لزوم
- محدود کردن پردازش اطلاعات شخصی در شرایط خاص
- اعتراض به استفاده از اطلاعات برای اهداف خاص مانند بازاریابی
- دریافت اطلاعات شخصی خود در قالبی قابل‌انتقال به سایر پلتفرم‌ها در صورت درخواست
کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری
کرادیاب از کوکی‌ها و سایر فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تبلیغات هدفمند استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهند، اما این امر ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
کرادیاب ممکن است این سیاست را به‌روز کند تا با تغییرات قانونی و بهبودهای پلتفرم هماهنگ باشد. تغییرات در این صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات، به‌منزله پذیرش شرایط جدید است. پیشنهاد می‌شود کاربران به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کنند.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا درخواست درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق ایمیل crowdyab.ir@gmail.com یا بخش پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید. ما متعهد هستیم که به درخواست‌های شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی کنیم.